Versión 2026-10-12

Aviso de privacidad

Quién trata tus datos

Comovamos es un producto de Arnés Creativo, marca de A Trial Balloon, LLC, empresa constituida en Delaware, Estados Unidos, con domicilio registrado en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE. UU. A Trial Balloon, LLC opera Comovamos y es responsable de los datos personales que tratamos para ofrecer y proteger el servicio. Puedes escribirnos a contact@atrialballoon.com.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos de cuenta que proporcionas, la información que agregas a tu estudio y portal, datos técnicos de seguridad y uso, y los datos de facturación que Stripe nos comunica. Comovamos no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Usamos estos datos para operar tu cuenta, mostrar los portales que configuras, autenticar accesos, procesar suscripciones, enviar mensajes transaccionales, prevenir abuso, resolver soporte y entender la salud del servicio. No vendemos datos personales.

Proveedores

Usamos proveedores especializados para infraestructura, correo transaccional, pagos, respaldo y observabilidad. Solo reciben los datos necesarios para prestar su parte del servicio y pueden procesarlos fuera de México conforme a sus condiciones y medidas de protección.

Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener respaldos. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Tus decisiones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o hacer una pregunta de privacidad, escribiendo a contact@atrialballoon.com. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales o por datos que tu estudio controla sobre sus propios clientes.